sábado, 16 de noviembre de 2013
viernes, 15 de noviembre de 2013
ANÁLISIS DE RIESGOS DE SOSTENIBILIDAD
Los equipos celulares – incluidos los
Smartphone – generan impactos ambientales y sociales a lo largo de su ciclo de
vida, como fue detallado en la “Matriz de impacto de celulares” que hace parte
del wiki (http://mercadeoparaeldesarrollo.blogspot.com/). El usuario final de estos equipos toma
decisiones de compra, uso y disposición con base en información del entorno que
capta y procesa, a partir de lo cual se pueden acentuar o atenuar los efectos
positivos o negativos del producto.
Con el fin de entender con mayor
profundidad los hábitos de consumo y comportamientos de consumidores de
Smartphones, particularmente de la línea Samsung Galaxy, el equipo de
investigación realizó entrevistas a profundidad a cuatro usuarios de este tipo
de celulares. Las entrevistas tuvieron un formato de conversación individualizada
y fueron guiadas por veinte preguntas predefinidas, mediante las cuales los
entrevistados manifestaron sus opiniones abiertamente, identificando ciertos
patrones de comportamiento y hábitos de los cuales se vislumbran riesgos y
oportunidades.
El análisis de la información recolectada
en las entrevistas puede dividirse en seis puntos principales:
1. Los determinantes en la decisión de compra son
primordialmente el precio, la tecnología ofrecida (software y hardware), y la
correspondencia con los patrones que marca la moda en cuanto a diseños, tamaños
y colores ofrecidos en el Smartphone que se adquiere. La valoración que
hicieron los usuarios entrevistados de variables sociales y ambientales
contenidas en el equipo o patrocinadas por la empresa en el marco de políticas
de sostenibilidad (RSE, equidad de género, compras responsables, entre otras)
al momento de la compra es nula o escasa. En este sentido, puede pensarse que
los usuarios no habían considerado algunas variables indagadas por el equipo
investigador sino hasta el momento de mencionárselas (Ej: políticas de fomento
a la diversidad cultural al interior de la empresa fabricante (Samsung) como
criterio para escoger una marca de celular u otra).
Resultó interesante ver cómo los criterios
de sostenibilidad que fueron referidos en las preguntas guía les parecieron a
los usuarios altamente relevantes, sin embargo argumentaron falta de
información de fácil acceso y tiempo para documentarse al respecto, como
algunas de las razones para no poder tomar una decisión de compra informada.
Pareciera ser que el monto de la inversión hecha en sus Smartphones no es lo
suficientemente significativo como para realizar un esfuerzo por investigar más
allá de los aspectos tecnológicos o de precio sobre el producto, el cual
consideran “desechable”, dando prioridad a la información allí contenida o administrada.
2. La realización de preguntas sobre temas
sensibles como el trabajo infantil y la compra de materias primas en zonas de
conflicto (Ejemplo: coltán), genera en los usuarios expresiones inmediatas de
rechazo a aquellas compañías que las patrocinen. Esta firmeza, que riñe con sus
principales criterios de compra antes mencionados, olvida, pasa por alto o
quizá “prefiere no saber” que empresas como Samsung o Apple han sido
investigadas por haber tenido o tienen vínculos con este tipo prácticas.
En esta contradicción la satisfacción de
las necesidades inmediatas del individuo parece eclipsar varias faltas sociales
y ambientales del producto y sus fabricantes. No obstante, se reconoce el
interés de los usuarios por “resarcir” parte de sus decisiones, que
reconsideran como “sub-óptimas”, por ejemplo desechando responsablemente el
producto.
3. Los usuarios entrevistados “culparon” a las
compañías fabricantes y distribuidoras de no facilitarles información sobre la
sostenibilidad y los impactos del producto. Subrayaron que la información
emitida por estas compañías hace referencia a temas tecnológicos y de precio,
principalmente, y que evaden otros criterios que les resultarían provechosos
para guiar mejor su decisión de compra. En contraste con estas afirmaciones
vale decir que el equipo investigador ha encontrado a través de fuentes
secundarias de fácil acceso, una gran cantidad de información sobre los riesgos
de sostenibilidad de los Smartphones. De hecho, la cantidad de información
puede ser abrumadora y por tanto se requieren criterios apropiados para
filtrarla y mejorar la toma de decisiones que se necesite.
Dado lo anterior, se ve la necesidad de
facilitar información veraz, clara, de fácil acceso y oportuna a los
compradores de equipos celulares en relación a sus impactos en la sostenibilidad
social y ambiental; reconociendo que estos temas no son de dominio público, se
requiere un manejo especial que permita la transmisión apropiada del mensaje.
Sin embargo pareciera ser claro que en este momento, las empresas no se
preocupan por divulgar información acerca de los temas sociales y ambientales,
toda vez que los posibles compradores privilegian otro tipo de información para
la toma de decisión de compra como ya se mencionó. Un camino para facilitar el
acceso a este tipo de información para los actuales usuarios de estos equipos,
puede ser mediante la creación de aplicaciones para ser usadas en los
Smartphones, las cuales suministren de forma clara y sencilla los impactos
ambientales y sociales asociados con la producción, compra, uso y desecho de
los celulares inteligentes.
4. Se identificó en los entrevistados un
interés futuro por adquirir Smartphones más respetuosos del medio ambiente (con
piezas intercambiables, con mayor vida útil, y menos contaminantes). Sin
embargo, su opinión sobre las opciones de equipos actuales y quizá futuros es
pesimista, creyendo que los cambios radicales en las tecnologías tomarán más
tiempo del esperado. Se hizo evidente una dualidad frente a la vida útil
“pre-programada” de los equipos celulares, con la cual están en desacuerdo dados
los impactos negativos en el medio ambiente, pero que a la vez “respaldan” el
renovar sus celulares máximo cada dos años.
En este aspecto se hace notoria la
influencia de las estrategias de mercadeo utilizadas por las compañía
fabricantes y distribuidoras, con las cuales son capaces de influenciar e imponer
modas periódicamente que favorecen sus ingresos financieros y su sostenibilidad
corporativa. En este sentido, se podría hablar que las estrategias de las
empresas encajarían casi con la descripción de productos disposable fashion, con los impactos negativos que en términos de
uso de recursos ocasionan.
5. Los hábitos de consumo, uso y disposición
de los consumidores entrevistados son poco o nada sostenibles, a lo que se suma
la escasez de soluciones públicas y privadas para mejorar las acciones de
reciclado y uso responsable de los equipos celulares. Debe destacarse que el
grupo de entrevistados son personas con niveles educativos y de ingresos medio
y medio-alto, para quienes se supondría hay un mayor acceso a información y
servicios que les facilitan un estilo de consumo responsable. Sin embargo, el
modelo de negocio de la tecnología celular carece de soluciones o propuestas
que puedan masificar en el corto o mediano plazo mejores formas de consumo, uso
y disposición.
De las conversaciones sostenidas con los
cuatro usuarios, el equipo investigador coincidió en identificar “semillas de
sostenibilidad” en sus hábitos, con lo cual puede pensarse que la
sostenibilidad de estos productos puede llegar a ser motivada/presionada mucho
más empujada “desde abajo” que desde los fabricantes y distribuidores. Este
tipo de movimientos pueden tomar tiempo y los mismos equipos y redes sociales
pueden servir como vehículo para difundir estas ideas de cambio.
6. La expansión de los equipos Smartphone en
la base de la pirámide es un fenómeno que ya se ha empezado a dar en diversas
regiones del mundo. Aunque trae beneficios, como ha sido explicado en entregas
previas del wiki, también amplifica los riesgos antes mencionados, dado el
amplio número de personas de bajos recursos económicos que podrían estar
accediendo a estas tecnologías. Por este motivo, es urgente implementar
estrategias de abastecimiento, diseño, producción, distribución, uso,
disposición y reciclaje amigables con el medio ambiente que mitiguen los
potenciales impactos que estos equipos generan.
A lo anterior, se suma el reto de facilitar
la difusión de la información a los nuevos consumidores sobre aspectos
ambientales y sociales vinculados a su compra, uso y disposición, transmitiendo
los mensajes de forma tal que barreras como las bajas o nulas competencias de
lectura o la falta de acceso a medios de comunicación no obstaculicen el logro
del fin propuesto.
miércoles, 13 de noviembre de 2013
ANÁLISIS DE LAS RESPUESTAS
Profesión: INGENIERA INDUSTRIAL
Edad: 35
El consumidor no confía en las políticas de RSE y respeto por el medio ambiente que publicitan las compañías fabricantes de Smartphones. Adicionalmente, ni los fabricantes ni los operadores celulares difunden este tipo de políticas de tal manera que el consumidor pueda tener criterios más precisos para decidir sobre su compra. A nivel de políticas públicas no se evidencia un marcado interés por fomentar el reciclaje y reutilización de Smartphones, aún cuando el consumidor quiera cuidar su entorno. En conclusión, el consumidor está guiando su decisión de compra fundamentalmente por el precio, tecnología y moda a la que responden los equipos. Los criterios de sostenibilidad son débiles dada la carencia de información pública.
Nombre del Encuestado: FREDY RODRÍGUEZ
Profesión: ADMINISTRADOR DE EMPRESAS
Edad: 31
Los criterios ambientales y de responsabilidad social no son un criterio clave que influya en la compra de un Smartphone, sin embargo reconoce que si conociera información acerca de la fabricación de celulares con coltán proveniente de zonas de conflicto o uso de mano de obra de trabajo infantil no compraría celulares de una marca determinada. Reconoce que las compañías fabricantes de estos equipos dan mayor difusión a temas de tecnología que temas de responsabilidad social o temas ambientales. Se puede concluir que el consumidor está guiado para la compra del Smartphone fundamentalmente por el precio y la tecnología. Los criterios de sostenibilidad son débiles dada la carencia de información.
Nombre del Encuestado: Alberto Telch
Profesión: Administrador de Empresas
Edad: 38
Los criterios ambientales y de responsabilidad social no son un criterio que influya en la compra de un celular inteligente, ni el consumidor busca la información ni la empresa la da, en todo caso no es un determinante para la compra. No se conoce el impacto ambiental y social del uso del celular, y tampoco se desecha correctamente
Nombre del Encuestado: Lina CortésProfesión: Técnica en Contabilidad
Edad: 21
En términos generales la valoración que se le da tanto al consumo, al uso y a la disposición de un equipo smarthphone no se relaciona de manera directa sobre temas de sostenibilidad; ya que no se valora en gran sentido la adquisición de estos equipos por estas variables. Por otro lado es claro que el manejo y las decisiones que inciden en la compra de este tipo de equipos van mas asociadas a temas diferentes a temas ambientales, de responsabilidad social, y mas relacionados a publicidad, redes, comunicación y moda. De igual manera se puede evidenciar que existe gran desconocimiento y poca información por parte de las empresas para el manejo de baterías y reciclaje
martes, 12 de noviembre de 2013
PREGUNTAS GUÍA DE LA ENTREVISTA A PROFUNDIDAD
Esta encuesta fue realizada a cuatro personas. Con ella se busca identificar hábitos de consumo y comportamientos para la expansión de los mercados emergentes.
Personas que presentaron la encuesta: Rocio Gómez, Lina Cortés, Freddy Rodríguez y Alberto Telch
1. ¿La
duración de la batería es un criterio para seleccionar qué modelo de celular
comprar?
2. ¿Qué
tanto valora el uso de materiales reciclados y/o biodegradables en los
Smartphones al momento de adquirirlos?
3.
¿El uso de materiales reciclados es un determinante
de la compra?
4. ¿Qué
tanto valora al momento de comprar su Smartphone el hecho de que la empresa
fabricante cuente con programas de protección del medio ambiente?
5. ¿Qué
la empresa tenga programas de protección al medio ambiente es un determinante
de la compra?
6. ¿Qué
tanto valora al momento de comprar su Smartphone el hecho de que la empresa
fabricante cuente con un programa de Responsabilidad Social Empresarial?
7. ¿Tener
un programa de responsabilidad social empresarial es un determinante de la
compra?
8. ¿Qué
tanto valora al momento de comprar su Smartphone el hecho de que la empresa
fabricante promueva la diversidad cultural y la equidad de género entre sus
empleados?
9. ¿Tener
diversidad cultural y equidad de género en la compañía es un determinante de la
compra?
10.
¿Qué tanto valora al momento de comprar su
Smartphone el hecho de que la empresa fabricante cuente con sellos o certificaciones
que demuestren su compromiso social, de sostenibilidad o responsabilidad
social?
11. ¿Compraría
un Smartphone que contenga coltán extraído en zonas de conflicto armado?
12.
¿Compraría un celular de una marca que emplee
mano de obra infantil o en condiciones laborales inadecuadas, si el equipo
fuera ofrecido a un precio bajo?
13.
¿Qué tanto valora al momento de comprar su
Smartphone el hecho de que la empresa fabricante posea un Código de Buen Gobierno?
14. ¿Si
los puntos de venta de Smartphones que usted frecuenta en su ciudad no poseen un celular que cumpla con los
criterios de sostenibilidad antes referidos estaría dispuesto a buscarlo en
otros lugares (puntos de venta, sitios de internet, etc.) hasta
encontrarlo?
15. Si
su equipo Smartphone le brindara oportunidades de actualización de software y
recambio de piezas sin necesidad de comprar uno nuevo usted:
Preguntas relacionadas con el
USO
16.
¿Cada cuánto cambia de celular?
a.
Entre 0 y 6 meses.
b.
Entre 7 y 12 meses.
c.
Entre 12 y 24 meses.
d.
Más de 24 meses.
17.
¿Cada cuánto carga la batería de su celular?
a.
Cada 2 horas.
b.
Cada 6 horas.
c.
Cada 12 horas.
d.
Cada 24 horas.
e.
Todo el tiempo
Preguntas relacionadas con la
DISPOSICIÓN
1.
¿Qué hace con el viejo celular cuando compra uno
nuevo?
a.
Lo vende.
b.
Lo recicla.
c.
Lo regala.
d.
Lo conserva.
e.
Otro,
¿Cuál?________________________________________
2.
¿Sabe donde reciclar los celulares que no usa?
3.
¿Recicla las baterías de celular?
Personas que presentaron la encuesta: Rocio Gómez, Lina Cortés, Freddy Rodríguez y Alberto Telch
sábado, 9 de noviembre de 2013
Análisis de impactos cruzados e impactos socieconómicos
IMPACTOS CRUZADOS
§
De
incrementarse el número de puntos de acopio habrá de crecer la logística
necesaria para recoger los celulares desechados por los usuarios y disponer de
ellos hasta el punto en donde sean apropiadamente reciclados. Esta logística
incrementará los efectos negativos en el medio ambiente generados a partir del
transporte, almacenamiento temporal, reprocesamiento y uso de insumos
requeridos para las labores de reciclaje. El impacto descrito puede sumarse en
la columna “Manufactura y transporte del celular a los puntos de venta”, dada
la relación con la logística inversa planteada para el producto.
IMPACTOS SOCIO ECONÓMICOS DE LOS SMARTHPHONES
Efectos negativos de alto impacto
en el aire, el agua y la tierra en la etapa de disposición final del celular:
§
Aprovechando
la campaña “Recicla tu móvil o celular y comunícate con la tierra”[1]
que lidera el Ministerio del Medio Ambiente y Desarrollo Sostenible de
Colombia, Samsung puede financiar la instalación y operación de nuevos puntos
de reciclaje de equipos de telefonía móvil, adicionales a los 153 que ya
existen en 30 ciudades del país[2].
De esta manera se podrá mitigar el efecto negativo de aquellos equipos que sean
dispuestos por sus propietarios en los puntos enunciados, aportando al
fortalecimiento de una cadena de ciclo cerrado.
Imagen tomada de: http://www.emol.com/noticias/tecnologia/2010/01/28/396055/extienden-campana-de-reciclaje-de-celulares-a-todo-chile.html
Efectos negativos de alto impacto
en el aire, el agua y la tierra en extracción de materiales, procesamiento,
fabricación, empacado y desecho:
§
Teniendo
en cuenta el alto volumen de Smartphone que son activados diariamente (cerca de
1.5 millones de equipos Android), y a su vez, la corta vida de estos equipos
(en promedio un Smartphone es cambiado cada 18 meses, debido en parte a la
obsolescencia por los avances tecnológicos). Algunos de los equipos “obsoletos”
son reusados por otras personas o reciclados, sin embargo, muchos de los equipos
son desechados generando un alto grado de basura electrónica. La solución en
parte es un nuevo diseño de Smartphones, en el cual cada parte del equipo sea
un bloque (wifi, batería, memoria, etc.), en este sentido si se requiere un equipo
más veloz, solo se cambia una sola parte y no todo el equipo.
Este nuevo
diseño de Smartphone permitiría a su vez reducir la presión sobre los recursos
naturales; reducir la energía requerida para la fabricación de un equipo
completamente nuevo; reducir el uso de recursos utilizados para empaque y
transporte; y reducción de desechos electrónicos reduciendo el impacto sobre
agua, tierra y aire. En este sentido el impacto socio ambiental de este
producto sería menor.
§
El
nuevo diseño de Smartphone puede impulsar a los usuarios a buscar actualizar el
equipo mucho más rápido (en menos de 18 meses), lo cual tendría impacto
negativos en la extracción y uso de materiales; en la contaminación emanada del
transporte de los diferentes componentes; y a su vez en los desechos generados
por el recambio.
IMPACTOS SOCIO ECONÓMICOS DE LOS SMARTHPHONES
§
Para
aquellas personas de bajos ingresos que pueden adquirir y mantener el servicio
de voz y datos de un smartphone, este tipo de equipos puede suplir parcialmente
las necesidades de un equipo de cómputo que es mucho más costoso, lo que genera
un efecto paralelo de reducción de brecha digital. Así mismo, no puede
desconocerse que los conocimientos requeridos para aprovechar un Smartphone son
más sencillos que aquellos que se necesitan para el manejo de un computador, lo
que aminora los efectos negativos del analfabetismo digital de algunas personas
en situación de pobreza. Finalmente, al poder ser cargado eléctricamente un
Smartphone fuera del hogar en zonas que carecen de fluído eléctrico, lo
transforma en una herramienta de acceso a una mejor calidad de vida de los usuarios[3].
Imagen tomada de: http://www.renuevo.es/blog/item/395-compra-tu-movil-smartphone-de-segunda-mano-y-sacale-provecho
§
El
desarrollo de aplicaciones para smartphones dirigidas a usuarios de la base de
la pirámide ha incrementado sensiblemente su acceso y aprovechamiento de
información. Pueden referirse casos en servicios bancarios, de salud y
educativos. Estos desarrollos aportan en la mejora de los indicadores de
desigualdad social y económica[4].
§
Acceso
a información: Los smartphones permiten a acceder a Internet y con ello a un mundo de información y contactos que
pueden ser utilizados para mejorar los conocimientos, intercambiar bienes y
servicios y acceder a información sobre las labores que realizan para optimizarlas.
§
Así
mismo, los Smartphones dan la
posibilidad a las personas pobres de acceder a cursos virtuales de formación
gratis, por ejemplo, cursos de inglés que les va a permitir cualificarse.
[1] La información de
la campaña puede consultarse en: http://www.minambiente.gov.co/contenido/contenido.aspx?catID=796&conID=7782
[2] El listado de
ciudades y puntos de recolección puede consultarse en: http://www.minambiente.gov.co/documentos/3859_050809_puntos_rec_celulares.pdf
[3] Un completo
estudio sobre los efectos de la banda ancha móvil en América Latina puede
consultarse en: http://www.gsma.com/latinamerica/wp-content/uploads/2013/07/gsmalatambomesp.pdf
[4] La Agencia
Nacional para la Superación de la Pobreza Extrema lidera actualmente en Colombia
la iniciátiva SocialAPP, a través de la cual se promueve el desarrollo de
aplicaciones dirigidas a mejorar la calidad de vida de personas en situación de
pobreza. Un video informativo de esta iniciativa puede consultarse en: www.youtube.com/watch?v=4-tdhfnyC_E
lunes, 21 de octubre de 2013
CICLO DE VIDA DE UN CELULAR Y MATRÍZ DE IMPACTO
Imagen tomada de: http://www.epa.gov/osw/education/pdfs/sp-cell.pdf
Ciclo de VIDA DE UN TELÉFONO CELULAR
Imagen tomada de: http://www.epa.gov/osw/education/pdfs/sp-cell.pdf
1. EXTRACCIÓN DE MATERIALES
2. PROCESAMIENTO DE MATERIALES
3. FABRICACIÓN
Imagen tomada de: http://www.epa.gov/osw/education/pdfs/sp-cell.pdf
4. EMPACADO Y TRANSPORTE
Imagen tomada de: http://www.epa.gov/osw/education/pdfs/sp-cell.pdf
MATRÍZ DE IMPACTO DE CELULARES
ANÁLISIS DE LA MATRÍZ
USO DE RECURSOS NATURALES
Uso de recursos naturales Vs. Extracción de materias primas/manufactura de materiales
Para la fabricación de los condensadores eléctricos de estos equipos y de las baterías se hace uso de coltán, litio y niobio, los cuales están generando graves problemas sociales y ambientales en su proceso de extracción por vía de la minería ilegal en países como el Congo y extracciones legales que dejan huellas ambientales y contaminan el agua, el suelo y el aire. Entre los impactos ambientales se encuentran: consumo y contaminación de agua, impactos en el paisaje, introducción de caminos de exploración en ecosistemas sensibles, instalación de infraestructura, impacto en la flora y fauna de la actividad industrial donde antes no la había, generación de residuos sólidos y químicos, contaminación de aire, agua y suelo entre otros.Sin embargo, Samsung tiene una política de compra de "coltán libre se sangre", que impide comprar el coltán a países donde la extracción de este mineral genera graves problemas sociales. Fuente: http://www.elandroidelibre.com/2012/03/el-coste-ecologico-politico-y-social-de-la-tecnologia-el-coltan.HTML
Uso de los recursos naturales Vs. Manufactura y transporte del celular a los punto de venta
La fabricación de equipos celulares requiere el uso de compuestos químicos para la construcción de las partes electrónicas. Estos compuestos pueden afectar la salud de los trabajadores y de ser incorrectamente almacenados y manejados pueden afectar el medio ambiente (agua, tierra y aire). Se destaca el uso de nìquel, cadmio, cobre y cobalto. Samsung ha eliminado el PVC y los compuestos BFR de la totalidad de celulares que fabrica; asì mismo ha eliminado el triòxido de antimonio, el berilio y sus componentes y los talatos. Algunos de sus celulares cuentan con partes fabricadas a partir de plástico reciclado. La compañía reportó en 2011 que en los empaques de sus equipos celulares usó 50% de papel reciclado. Fuentes: http://www.greenpeace.org/international/Global/international/publications/climate/2012/GuideGreenerElectronics/SAMSUNG.pdf y http://www.ecoportal.net/Eco-Noticias/El_telefono_celular_y_la_mineria_las_peores_amenazas_para_el_Congo3
Uso de los recursos naturales Vs. Uso del Celular
Samsung ha adoptado el uso de cargadores universales (UCS), lo cual reduce el uso de recursos naturales para la fabricación de nuevos tipos de cargadores. Fuente: http://www.greenpeace.org/international/Global/international/publications/climate/2012/GuideGreenerElectronics/SAMSUNG.p
Uso de los recursos naturales Vs. Disposición final del celular
"El ciclo de vida de un móvil, incluyendo los costes ecológicos de la producción, transporte, residuos, etc., y suponiendo una durabilidad de entre 3 y 5 años, -aunque en realidad se reponen antes-, genera el equivalente a 23,5 kg de CO2 (similar a la huella de un Kg de carne de res). La industria defiende que este volumen es sólo el 0,08% de las emisiones per cápita y menos del 0,1% de estas emisiones son por el uso del mismo (datos del 2008). Los smartphones de última generación tienen una mayor huella ecológica. Fuente: http://www.terra.org/categorias/articulos/impacto-ambiental-de-moviles-y-microelectrónica
CONSUMO DE ENERGÍA
Consumo de Energía Vs. Manufactura y transporte del celular a los puntos de venta
Las plantas de producción de Samsung necesitan energía para funcionar, sin embargo, no fue posible encontrar la cuantificación de cuánta energía consumen. Así mismo, el transporte de los celulares a los puntos de venta (Samnsung tiene redes de venta en 65 países de mundo) por medio de tierra, agua y aire requieren un gasto considerable de energía.
Consumo de Energía Vs. Uso del celular
La energía, además de ser necesaria para recargar la batería del teléfono, también se requiere para realizar las llamadas, enviar mensajes de texto y transmitir datos a través de las redes de servicios inalámbricos. Redes que también transmiten una "serie de señales de tráfico" para direccionar correctamente las llamadas de los clientes. El consumo total de electricidad aumenta las emisiones de los gases de efecto invernadero. http://mexico.cnn.com/salud/2010/09/24/el-uso-de-telefonos-celulares-implica-un-impacto-negativo-en-la-ecologia No obstante, el 100% de los celulares Samsung han sido calificados en el mejor nivel de consumo energético para su categoría de acuerdo al International Efficiency marking Protocol. El celular Samsung Galaxy SII recibió en 2012 el Carbon Footprint Label de parte del Carbon Trust del Reino Unido. Fuente: http://www.greenpeace.org/international/Global/international/publications/climate/2012/GuideGreenerElectronics/SAMSUNG.pdf
AIRE
Aire Vs. Extracción de materias primas/manufactura de materiales
Las fábricas de celulares son generadoras de gases de efecto invernadero y otras formas de emisiones atmosféricas. Samsung ha adoptado como parte de su Política Ambiental Global una serie de medidas en las instalaciones administrativas y de producción tendientes a reducir este tipo de emisiones, de tal forma que la compañía logre las metas fijadas por su programa "Gestión Verde". Fuente: http://www.samsung.com/co/aboutsamsung/citizenship/ambiental.html
Aire Vs. Manufactura y transporte del celular a los puntos de venta
El transporte de los equipos celulares desde las plantas de producción hasta los puntos de venta requiere el uso de medios como aviones, barcos, ferrocarriles y automóviles que contaminan el aire, el agua y la tierra durante su traslado, a la vez que consumen combustibles fósiles en los que se requiere el uso de recursos no renovables para su extracción y refinación. Fuente: http://www.epa.gov/osw/education/pdfs/sp-cell.pdf8
Aire Vs. Uso del celular
La comunicación celular requiere del uso de antenas transmisoras que generan ondas electromagnéticas capaces de generar efectos nocivos en la salud como el insomnio. La Organización Mundial de la Salud ha generado recomendaciones de manejo adecuado de los equipos celulares al tener en cuenta los potenciales efectos nocivos en la salud que genera su uso recurrente y prolongado. Fuente: http://evaluacionimpactosambientales.blogspot.com/2011/03/contaminacion-electromagnetica-antenas.HTML
Aire Vs. Disposición final del celular
El incorrecto manejo de los celulares desechados puede liberar en el ambiente (aire, tierra y agua) los siguientes elementos químicos nocivos para la salud: bromo, cadmio, mercurio, cromo hexavalente, policloruro de vinilo, níquel, zinc y litio. Samsung ha venido implementando en países como Estados Unidos, India, Canadá y Australia el programa de Reciclaje Directo que facilita a los consumidores el disponer apropiadamente de los desechos tecnológicos generados por sus equipos celulares. En el 2011 se desecharon 10 millones de equipos Fuentes: http://www.greenpeace.org/argentina/Global/argentina/report/2010/3/basura-electronica-el-lado-toxico-de-la-telefonia-movil.pdf y http://www.greenpeace.org/international/Global/international/publications/climate/2012/GuideGreenerElectronics/SAMSUN. .http://www.greenpeace.org/argentina/Global/argentina/report/2010/3/basura-electronica-el-lado-toxico-de-la-telefonia-movil.pdf
AGUA
Agua Vs. Extracción de materias primas/manufactura de materiales
La extracción de los minerales requeridos para fabricar las baterías y condensadores eléctricos (coltán, litio y niobio) contaminan el agua y el suelo.
Agua Vs. Manufactura y transporte del celular a los puntos de venta
El transporte de los equipos celulares desde las plantas de producción hasta los puntos de venta requiere el uso de medios como aviones, barcos, ferrocarriles y automóviles que contaminan el aire, el agua y la tierra durante su traslado, a la vez que consumen combustibles fósiles en los que se requiere el uso de recursos no renovables para su extracción y refinación. Fuente: http://www.epa.gov/osw/education/pdfs/sp-cell.pdf8
Agua Vs. Disposición final del celular
El incorrecto manejo de los celulares desechados puede liberar en el ambiente (aire, tierra y agua) los siguientes elementos químicos nocivos para la salud: bromo, cadmio, mercurio, cromo hexavalente, policloruro de vinilo, níquel, zinc y litio. Samsung ha venido implementando en países como Estados Unidos, India, Canadá y Australia el programa de Reciclaje Directo que facilita a los consumidores el disponer apropiadamente de los desechos tecnológicos generados por sus equipos celulares. En el 2011 se desecharon 10 millones de equipos Fuentes: http://www.greenpeace.org/argentina/Global/argentina/report/2010/3/basura-electronica-el-lado-toxico-de-la-telefonia-movil.pdf y http://www.greenpeace.org/international/Global/international/publications/climate/2012/GuideGreenerElectronics/SAMSUN. .http://www.greenpeace.org/argentina/Global/argentina/report/2010/3/basura-electronica-el-lado-toxico-de-la-telefonia-movil.pdf
TIERRA
Tierra Vs. Extracción de materias primas/manufactura de materiales
La extracción de los minerales requeridos para fabricar las baterías y condensadores eléctricos (coltán, litio y niobio) contaminan el agua y el suelo.
Tierra Vs. Manufactura y transporte del celular a los puntos de venta
El transporte de los equipos celulares desde las plantas de producción hasta los puntos de venta requiere el uso de medios como aviones, barcos, ferrocarriles y automóviles que contaminan el aire, el agua y la tierra durante su traslado, a la vez que consumen combustibles fósiles en los que se requiere el uso de recursos no renovables para su extracción y refinación. Fuente: http://www.epa.gov/osw/education/pdfs/sp-cell.pdf8
Tierra Vs. Disposición final del celular
El incorrecto manejo de los celulares desechados puede liberar en el ambiente (aire, tierra y agua) los siguientes elementos químicos nocivos para la salud: bromo, cadmio, mercurio, cromo hexavalente, policloruro de vinilo, níquel, zinc y litio. Samsung ha venido implementando en países como Estados Unidos, India, Canadá y Australia el programa de Reciclaje Directo que facilita a los consumidores el disponer apropiadamente de los desechos tecnológicos generados por sus equipos celulares. En el 2011 se desecharon 10 millones de equipos Fuentes: http://www.greenpeace.org/argentina/Global/argentina/report/2010/3/basura-electronica-el-lado-toxico-de-la-telefonia-movil.pdf y http://www.greenpeace.org/international/Global/international/publications/climate/2012/GuideGreenerElectronics/SAMSUN. .http://www.greenpeace.org/argentina/Global/argentina/report/2010/3/basura-electronica-el-lado-toxico-de-la-telefonia-movil.pdf
RUIDO
Ruido Vs. Uso del celular
El uso del celular a niveles de volumen elevados durante prolongados periodos de tiempo puede afectar la capacidad auditiva de los usuarios. El ruido que generan en el oido puede afectar negativamente la vuelta basal de la cóclea y el órgano de Corti. Adicionalmente, el uso del celular por más de 30 minutos continuos puede afectar los tejidos del oído por la radiación que emite el equipo. Fuente. http://www.eluniversal.com.mx/articulos/51996.html
DESECHOS
Desechos Vs. Disposición final del celular
El incorrecto manejo de los celulares desechados puede liberar en el ambiente (aire, tierra y agua) los siguientes elementos químicos nocivos para la salud: bromo, cadmio, mercurio, cromo hexavalente, policloruro de vinilo, níquel, zinc y litio. Samsung ha venido implementando en países como Estados Unidos, India, Canadá y Australia el programa de Reciclaje Directo que facilita a los consumidores el disponer apropiadamente de los desechos tecnológicos generados por sus equipos celulares. Fuentes: http://www.greenpeace.org/argentina/Global/argentina/report/2010/3/basura-electronica-el-lado-toxico-de-la-telefonia-movil.pdf y http://www.greenpeace.org/international/Global/international/publications/climate/2012/GuideGreenerElectronics/SAMSUNG.pdf
ACCIDENTES
Accidentes Vs. Extracción de materias primas/manufactura de materiales
La extracción de los minerales requeridos para fabricar las baterías y condensadores eléctricos (coltán, litio y niobio) causan accidentes laborales en las minas de explotación.
Accidentes Vs. Manufactura y transporte del celular a los puntos de venta
En las plantas de producción de Samsung en Corea se presentaron 68 accidentes de trabajo en el 2011. (http://www.samsung.com/us/aboutsamsung/sustainability/people/download/Samsung_sr_2012_Employee_health_and_safety.pdf).
Accidentes Vs. Uso del celular
El uso de equipos celulares mientras se desarrollan actividades que requieren un alto estado de concentración y pueden poner en riesgo la integridad de las personas, como conducir o manejar maquinaria pesada, ha generado serios accidentes a causa de la distracción que generan. En Inglaterra 1.700 accidentes de trànsito ocurren semanalmente por el uso irresponsable del celular. Fuente: http://www.motor.com.co/vehiculos-motor/ARTICULO-WEB-NEW_NOTA_INTERIOR-12612341.html
SALUD
Salud Vs. Extracción de materias primas/manufactura de materiales
Los derrumbes en la minas de explotación coltán, litio y niobi causan muertes de los trabajadores. http://www.intereconomia.com/noticias-gaceta/sociedad/vidas-cuesta-un-movil-20120816
Salud Vs. Manufactura y transporte del celular a los puntos de venta
Se han documentado varios casos de leucemia y cancer de trabajadores en las plantas de Samsung. Expertos dicen que son accidentes industriales, puesto que las enfermedades se pueden desarrollar por estar expuestos a sustancias quimicas tóxicas. Hay una campaña internacional para que Samsung indemnice a las famlias de las víctimas que han muerto y mejore las condiciones de sus plantas de trabajo para no poner en riesgo la salud de los trabajadores. (Stop Samsung- No More Deaths) Fuente:http://koreanstory.wordpress.com/2012/11/29/us-experts-on-industry-safety-samsung-leukemia-incidents-are-industrial-accidents/
Salud Vs. Uso del celular
La Organización Mundial de la Salud (OMS) emitió un comunicado en el que dio a conocer que el uso del celular fue enlistado en la misma categoría de riesgo cancerígeno en la que se encuentran el plomo y el cloroformo http://www.tecnologiahechapalabra.com/salud/miscelanea/articulo.asp?i=586. Así mismo, el uso excesivo del delular tiene como consencuencias: Daño en las vertebras cervicales, problemas de espalda y de columna al mantener la cabeza agachada para ver la pantalla del teléfono.
Artritis, túnel del carpio, tensión en los pulgares por que son los dedos que más se utilizan para escribir en los teclados.
Salud Vs. Disposición final del celular
La mala disposición de los celulares, hace que residuos peligroso de características complejas queden en el ambiente, contaminando el agua, el aire y el suelo, lo que es riesgoso para la salud humana.
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